阳光车险的投诉电话是多少
时间:2021-07-13 分类:阳光车险二
优质回答
学霸说保险-秀秀
近期有许多买车的朋友来向学姐求助:
"阳光车险的价格比其他家优惠这么多 ,那它的理赔服务会不会不好 。"
"听说大地车险也不错 ,价格也不贵,那么和阳光比起来表现如何?"
“平安保险和人寿保险都属于大公司,那关于理赔服务方面,阳光车险究竟和它们这两家相比差别是什么呢?”
......
大家的提问都切中了要点,那么借由这个机会,学姐就来跟大家详细谈谈有关的困惑,阳光车险与这几家公司做对比,优劣势是什么。
本文结构如下:
从公司规模方面看,提前告诉你答案:人保>平安>大地>阳光。
保险公司的业务做得大不大会映射他们的线下网点和合作的4S店多不多。
保险公司的规模越大,也就意味着他线下的网点和合作的4s店也会越多 。从车主的角度考虑,不论是理赔还是全国通赔都会更加的方便快捷,并且全国通赔方面做的会更好一些。
因此,公司规模大小就作为我们对其考量的主要标准之一。
阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业这个范围里,作为年龄很小的一家公司,但它的发展势头非常猛。
阳光保险这一家公司属于全球市场化企业内部,成长最迅速的公司之一——仅成立3年就能够挤进七大保险集团,仅仅用5年的时间,与其同期成立的71家保险主体就已经不如它了,在中国企业里排名在500强内、中国服务业的企业里排名在100强内。慢慢成为引领行业变革的擎天一柱。
2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。
但阳光保险在车险业务方面,也有缺点:有关线下理赔网点分布方面真的分布得不广泛,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的还行。
大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。可以说是传统保险公司了。
除了有资历外,大地保险还有足够的钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。
中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。
2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场排行的第二名,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。
属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常厉害。
人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,拥有悠久的国内历史 ,业务规模也非常大,并且综合实力还很强,是一个大型的国有财产保险公司 ,保费规模位于全球财险市场较前的位置。
它旗下有着全国第一多的线下理赔网点数量,它的范围甚至覆盖到了国家南边和北边的界限以及一些四五线城市和偏远地区,都有人保的身影。
2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常厉害。
是以,综上所述,要是对线下网点数量和4S店的数量进行对比,从而来评判的话,人保、平安两家公司可以说是做的很不错了,大地与阳光一些地方还有待加强。
毕竟老牌大公司底气就是足。
从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格方面,下面学姐给你们强调几点:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这相当于,车主们可以根据自身情况择优购买车险,无需担心车险条款及保费的问题,因为这两项都是相同的。是以,除了优惠政策和赠送服务之外,不同车险并无其他不同之处。因而,车主们在配置车险阶段,应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分,而不能将其作为评判依据。OK~接着继续我们的主题:在车险价格这一块,其实各个公司之间没有太大的差别,比如同类的车险方案对于同一辆车的情况下,一般报价差别不超过100块,甚至完全一样。
举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:
我们就会发觉,两家公司的三者险、车损险还有第三方责任险报价均一致。是以,谈到车险价格方面,就算是哪些老资历的公司,也拿不出来更优惠的政策了。
关于理赔服务这一项它们的优劣顺序是:人保>平安>大地>阳光,大家逐个来分析
阳光保险
在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,特别让人满意。
在附赠服务方面,阳光保险有以下几种服务特色:
阳光车险e车险专属服务
适用条件:5000元以下,非人伤案件
阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。
接案快
365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
回访快
2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
赔付快
24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
定损快
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
故障车辆免费救援
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等
旅行医疗救援服务
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。
2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。
全国通赔、理赔无限制
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)
在大地保险的服务质量这一块,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。
2018年被银保信评为A级别,表现很优秀。
谈到附赠服务方面,大地保险包括以下几种服务特性:
365天×24小时专线畅通无忧
365天×24小时查勘
365天×8小时定损
10万元以下车险案件1个工作日内赔付
车险小额案件快赔
车险免上门交单
人伤温情关怀
全国通赔、就近理赔
365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,遥遥领先。
对于附赠服务,中国平安有这些服务特征:
闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账
简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔
免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助
其他
平安车险归为私企,不管是电话车险还是网上车险服务平安都能提供给大家,用户体验得到了更多重视,在服务上其优秀程度超越了人保,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,对于车主来说是相当方便。
虽然有较多的服务内容,但限制条件也会比较多,所以各位车主们不能不注意了,享受那些服务的前提是符合要求,否则可就无法享受了,比如“先赔付、后修车”的服务。
中国人保
在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,遥遥领先。
在附赠服务方面,中国人保有以下几种服务特色:
简单的“极速”理赔
先赔付、后修车的“极速”服务
免填单证、免事故说明的“双免”服务
万元以下案件一小时通知赔付
享受服务更“容易”
全国通赔、专享电子查勘理赔
全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务
全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)
人伤无忧理赔更“安心”
专员现场调解
当场通知赔付
一次性快速处理
遍布全国的服务网路
最大的保险公司,北起漠河,南至南沙
全国各地均有人保服务网点
服务覆盖面可达到村落
增值服务更丰富贴心
多种增值服务特色开展
代办车辆年检]驾驶证年审
缴纳违章罚款、酒后代驾等服务
免费或优惠的洗车服务
学姐归纳之后得出了结论,人保与平安比大地和阳光服务周到。假如这三家车险在报价方面没有差异,人保和平安这两家公司可以作为我们在投保的过程当中的优先选择。但是在实际购买车险的时候,往往“小公司”的优惠政策力度会更大,在附赠服务(比如免费车险、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面可以优于大公司。要是你认为自己的驾驶技术非常不错,觉得自己出险的可能性低的,可以斟酌斟酌阳光以及大地两家公司。
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以上就是我对 "阳光车险的投诉电话是多少"的图文回答,望采纳!
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