保险理赔的步骤是啥

现在国民保险意识不断的提高，所以保险市场还是比较火爆的。

大部分想买保险，但是还在考虑的朋友，都特别想知道保险理赔难不难？

毕竟买保险交完钱就行了，理赔难顺利要到钱的可能行就低，理赔不难要到钱的可能性就高。

大家的担心学姐也是明白的，这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。

在开始之前，建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识，可以更好的读懂下文：

《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保险理赔难不难？

在这里学姐诚恳的告诉大家，保险理赔真的很简单！

我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。

实际上并不是这样，保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件，

在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%，不赔付的说法是错误的。

数据往往比道理更加有说服力，这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文：

如上图所示，人们万万都想不到，高达97.71%的理赔率，竟然还不算行业中的高水平！

而且，3天内保险公司就能结案，时效平均为1.33天。

很多小额理赔金，线上都可以操作的，好在是，收到赔付金的速度特别快，几秒钟到几十分钟。

学姐也希望大家不要被其他的言论误导，认为保险理赔很困难。

出险之后到底能不能理赔？关键还要看合同条款。

有一点可以确定的是，只要合同条款里面有写，那么保险公司不能不赔！

客观来说我们是有法律爸爸保护的，保险公司无理拒赔可是犯法的。

在此，学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍，赶快收藏起来慢慢看：

《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理赔比较简单，那大家出险理赔时又有什么需要注意的？

下面学姐就来分析。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

从图中可知，当触发出险涉及到赔付问题时，我们消费者要做的就是及时报案，然后准备资料，等保险公司立案审核完了，就可以领取赔款了。

学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。

1. 报案

保险理赔时，需要特定的人群才能有资格向保险公司报案，保险公司对报案人的身份有明确说明。

报案人顺序一般是：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

同时出险要立即报案，不要磨蹭半天，若没有及时报案，保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据！

不出意外保险条款中也会直接指明：要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内，通知保险公司，这个时间期限范围在10天左右。

即便有的条款中没有要求，大家也应该第一时间报案，更容易核实鉴定，这样理赔也会更顺当。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

实际上理赔需要的资料各种各样。除了以上必备资料之外，各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别，推荐看看下文：

《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com

三、总结

概括一下，保险属于是一份合同，合同上的条款写的一清二楚。

只要我们有合法的理由，保险公司都一定要符合要求进行理赔，不存在理赔难的问题。

有法律在前，政府在后，我们不用担心理赔难的问题了~

以上就是我对 "保险理赔的步骤是啥"的图文回答，望采纳！