保险公司怎么理赔
时间:2021-09-12 分类:保险理赔到底难不难
优质回答
学霸说保险-乐敏
随着国民保险意识的提高,保险市场愈发火爆。
有很多朋友想购买保险,但是依然没有考虑清楚,都有一个共同的担忧:保险理赔难不难呀?
投保交完钱基本就没什么事了,理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。
所以说,我也知道大家害怕出现什么情况,马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。
但是这些保险理赔的基础知识,大家还是有必要先了解一下,这样可以更容易理解下文:
《【保险理赔】包含哪些内容,如何定义理赔伤残标准,这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难?
学姐告诉我们保险理赔不是我们所想象的那么难!
“买保险没那容易获赔的啦~”我知道这是很多人对保险的印象。
其实真的不是这样,因为保险公司出的起钱,所以大多数的理赔案件都可以得到赔付,
差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿,不会有什么都不赔的情况。
道理不足以讲明事实,数据往往能支撑事实,保险公司最新理赔年报如下:
如上图所示,几乎没人能想到,行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71%!
而且,保险公司结案时间很快,平均1.33天就可以结案,一般结案时间为3天。
很多小额理赔金,都可以通过线上来操作,收到赔付金的速度非常快,几秒到几十分钟就可以完成。
学姐还是希望大家能够理智一点,不要觉得保险理赔非常麻烦。
出险时有没有得赔,关键点还要看合同条款的内容。
有一点可以确定的是,只要合同条款里面有写,那么保险公司不能不赔!
实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见,保险公司无理拒赔可是犯法的。
关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答,感兴趣的朋友可以看看:
《教你辨别保险合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理赔比较简单,那大家出险理赔时又有什么需要注意的?
让我们来一探究竟。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
通过上图能晓得,如果出险需要开始向保险公司索赔时,我们消费者要做的就是及时报案,然后准备资料,等保险公司立案审核完了,就可以领取赔款了。
学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。
1. 报案
保险理赔时,需要特定的人群才能有资格向保险公司报案,保险公司对报案人的身份有具体规定。
报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。
然后出险要随即报案,不要拖泥带水,不及时报案的话,就会让保险公司怀疑你在捏造证据!
一般保险条款中也会约定时效:要在保险公司规定的时间内,一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,通知保险公司,这个时间期限控制在10天左右。
纵然有的条款中没有具体指出,大家最好也是要赶紧报案,更容易核实鉴定,这样理赔也会更顺当。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
说实话理赔需要的资料很丰富。不但得准备前面提的那些资料,各险种之间需要准备的资料也有差异,下文很有帮助:
《理赔资料一般有哪些?细节决定理赔成败!》weixin.qq.275.com
三、总结
概括一下,保险属于是一份合同,把每个内容写的都写的清晰明了。
只要我们的理由站得住脚,保险公司就必须要对我们负责和赔付,就不会出现理赔难。
因为我们不仅有法律武器,还有政府爸爸的支持呢~
以上就是我对 "保险公司怎么理赔"的图文回答,望采纳!
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