网上投保理赔步骤复杂吗

随着国民保险意识的不断提高，直接影响保险市场的发展越来越好。

很多想买保险但还在观望的朋友，都在心里寻思一个问题：保险理赔好办吗？

毕竟投保的话交钱就完事了，理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。

所以，我也明白大家的犹豫，马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。

在开始之前，建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识，可以帮助大家更好的理解下文：

《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保险理赔难不难？

第一，保险理赔真的不难，这是学姐说的！

我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。

事实并不是如此，保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件，

基本上获赔率表现为97%-99%，"这也不赔，那也不赔"的情况没有发生过。

道理不用说太多，直接放数据就可以，保险公司在下面标明了最新理赔年报情况：

如上图所示，谁能想到，理赔率97.71%，竟处行业中低水平！

而且，保险公司结案的平均时效为1.33天，均会在三天内结案。

比较优秀的是，小额理赔金能够线上进行操作，几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。

其实保险理赔没有那么困难，不要被一些言论误导。

合同条款有提到出险理赔相关的内容，那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。

一旦合同条款里面提到了相关内容，保险公司就得按照规定来赔偿！

到底还是有法律爸爸在后面支持着我们，保险公司无理拒赔是不符合法律的。

关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了，机会难得错过就可惜了：

《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理赔比较简单，那大家出险理赔时又有什么需要注意的？

快和学姐一起看看。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

从图中可知，当触发出险涉及到赔付问题时，我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料，拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。

学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。

1. 报案

保险理赔时，需要特定的人群才能有资格向保险公司报案，保险公司束缚了报案人的身份。

投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人是报案人顺序。

然后出险要随即报案，不要拖泥带水，不及时报案的话，就会让保险公司怀疑你在捏造证据！

正常保险条款中也会具体规定：相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内，通知到保险公司，这个时间期限很大程度上规定为10天左右。

即便有的条款中没有要求，大家也应该第一时间报案，有利于核实鉴定，理赔也进行的的更加顺遂。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

说实话理赔需要的资料很丰富。除了以上必备资料之外，各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处，推荐看看下文：

《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com

三、总结

总的来说，保险是一份合同，每个内容都是一五一十、有理有据的。

只要我们的理由站得住脚，保险公司就必须要对我们负责和赔付，不存在理赔难的问题。

毕竟有法律和政府双管齐下，我们可以放心申请理赔呢~

以上就是我对 "网上投保理赔步骤复杂吗"的图文回答，望采纳！