网上买保险理赔需要怎么操作

随着国民保险意识的提高，保险市场愈发火爆。

有很多想买保险，但是没下定好决心的朋友，都有一个共同的担忧：保险理赔难不难呀？

毕竟买保险交完钱就行了，理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。

所以，学姐也理解大家的担心，学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。

再开始细讲之前，大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识，以便更好地理解下文：

《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保险理赔难不难？

保险理赔很容易的，学姐就是这样说的！

我知道有些人对保险的印象是：“能获赔的寥寥无几啦~”

事实却恰好相反，因为保险公司出的起钱，所以大多数的理赔案件都可以得到赔付，

获赔率基本都在97%-99%之间，"这也不赔，那也不赔"的情况往往都不会存在。

对于这么多的道理，我们直接上数据表明情况，保险公司的最新理赔年报情况就在这里：

如上图所示，人们万万都想不到，高达97.71%的理赔率，竟然还不算行业中的高水平！

并且，在结案方面，保险公司还是很有效率的，一般都是3天，平均时效为1.33天。

最关键的一点是，小额理赔金可以线上进行打款操作，几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。

学姐希望大家不要被世俗的偏见误导，认为保险理赔很难。

出险之后到底能不能理赔？关键还要看合同条款。

但凡合同条款里面有写，那么保险公司肯定得赔！

毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢，保险公司无理拒赔可是不合法的。

这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析，赶快收藏起来慢慢看：

《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理赔不难，那大家出险理赔时要做什么呢？

别急，我们接着分析。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

由上图可以发现，一旦出险到了理赔的程度，我们消费者需要做到及时报案，然后准备资料，保险公司的立案审核一结束，就可以领取赔款了。

学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。

1. 报案

保险理赔时，需要特定的人群才能有资格向保险公司报案，保险公司对报案人的身份有严格要求。

报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。

然后出险需要当即报案，不要含糊，不及时报案的话，就会让保险公司怀疑你在捏造证据！

大部分保险条款中也会有做要求：相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，必须通知保险公司，这个时间期限控制在10天左右。

就算有的条款中没有写，也提议大家马上报案，便于核实鉴定，顺利理赔。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

老实说理赔需要的资料不少。除开上面说到的资料，各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同，推荐看看下文：

《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com

三、总结

概而论之，保险实际上是一份合同，对每项内容都有具体的规定。

只要我们的理由没什么问题，保险公司就需要按照合同提供赔付，这时候就不会有理赔难了。

毕竟我们有完善的法律体系，政府也会给我们做主的~

以上就是我对 "网上买保险理赔需要怎么操作"的图文回答，望采纳！