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保险公司理赔怎么这么难

时间:2021-10-08 分类:保险理赔到底难不难

优质回答

学霸说保险-伊程

国民保险意识的提高,对于保险市场来说是一件好事。

有很多还在考虑要不要购买保险的朋友,都在纠结一个问题:保险理赔容易不容易办啊?

因为投保直接交钱就可以了,理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。

所以,我也明白大家的犹豫,学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。

再开始细讲之前,大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识,可以更好的理解下文:

《【保险理赔】包含哪些内容,如何定义理赔伤残标准,这些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保险理赔难不难?

关于保险理赔的难易学姐已经讲过了,这是很简单的!

“不会有几个人能获赔的啦~”我知道很多人对保险都持有这种印象。

事实并不是如此,大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是:保险公司每年赔的钱数以万计,

差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿,不会有什么都不赔的情况。

道理讲太多会厌烦数据往往更加具有真实性,这下面有保险公司的最新理赔年报情况:


如图所示,97.71%理赔率,竟然还达不到行业中的高水平,这又有谁能够想到!

而且,3天内保险公司就能结案,时效平均为1.33天。

比较好的是,小额理赔金,线上都可以操作,几秒到几十分钟内即可收到赔付金。

学姐认为大家不要有退缩的心理,其实保险理赔也很快。

有一点必须要注意,出险了能不能赔?需要根据合同条款内容来执行。

一旦合同条款里面提到了相关内容,保险公司就得按照规定来赔偿!

终归我们身后还站着国家法律,保险公司无理拒赔可是不合法的。

这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析,全网仅此一份,可不要错过了哦:

《教你辨别保险合同那些坑!》weixin.qq.275.com

既然理赔很容易,那大家出险理赔时有什么步骤吗?

快和学姐一起看看。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:


如上图所示,出险需要进行保险理赔的时候,我们消费者要做的就是及时报案,然后准备资料,一通过保险公司的立案审核,就可以拿到赔偿金。

学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。

1. 报案

在保险理赔时,不是所有人都可以向保险公司报案的,保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。

报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。

然后出险要随即报案,不要拖泥带水,等几天之后再报,可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!

基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来:相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,必须通知保险公司,这个时间期限范围在10天左右。

就算有的条款中没有写,也提议大家马上报案,便于核实鉴定,顺利理赔。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

当然,理赔需要的资料不止这么点。除了以上必备资料之外,各险种之间需要准备的资料也有差异,下文很有帮助:

《理赔资料一般有哪些?细节决定理赔成败!》weixin.qq.275.com

三、总结

综上所述,保险本质上是一份合同,合同上一字一句非常清晰。

只要我们的理由符合要求,保险公司都得老老实实地好好给我们理赔,不存在理赔难的问题。

毕竟我们有完善的法律体系,政府也会给我们做主的~

以上就是我对 "保险公司理赔怎么这么难"的图文回答,望采纳!

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