网上买保险理赔业务步骤

由于国民保险意识一直在提高，导致保险市场越来越火爆。

有很多朋友想购买保险，但是依然没有考虑清楚，都在纠结一个问题：保险理赔容易不容易办啊？

投保只要交完钱就没啥事儿了，理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。

大家的担心学姐也是明白的，学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。

不过学姐开始之前，大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识，可以更好的读懂下文：

《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保险理赔难不难？

在这里学姐诚恳的告诉大家，保险理赔真的很简单！

我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。

事实上却刚好相反，大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是：保险公司每年赔的钱数以万计，

基本上获赔率表现为97%-99%，不可能有不赔付的情况。

道理讲太多会厌烦数据往往更加具有真实性，这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文：

如上图所示，几乎没人能想到，行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71％！

而且，保险公司均在3天内结案，平均时效1.33天。

最关键的一点是，小额理赔金可以线上进行打款操作，几秒到几十分钟内即可收到赔付金。

其实保险理赔没有那么困难，不要被一些言论误导。

出险之后到底能不能理赔？关键还要看合同条款。

不要担心，只要签的合同里面有相关内容，那么保险公司就必须承担赔付责任！

事实上我们背后的靠山是法律爸爸，保险公司无理拒赔是不符合法律的。

关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答，全网仅此一份，可不要错过了哦：

《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理赔不难，那大家出险理赔时要做什么呢？

学姐这就为大家揭晓答案。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

从图中可知，当触发出险涉及到赔付问题时，我们消费者及时报案之后，也要准备所需资料，拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。

学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。

1. 报案

在保险理赔时，不是所有人都可以向保险公司报案的，保险公司对报案人的身份有详细的指明。

报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。

此外出险要快速报案，不要一直延误，报案不及时，就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由！

正常保险条款中也会具体规定：通知保险公司的时间，必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内，这个时间期限大致在10天左右。

哪怕有的条款中没有说明，也劝告大家尽快报案，这样核实鉴定和理赔也会进行得更加顺利。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

当然，理赔需要的资料不止这么点。不仅需要上面这些资料，各险种之间需要用到的资料也不怎么一致，推荐看看下文：

《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com

三、总结

概而论之，保险实际上是一份合同，合同上的条款写的一清二楚。

只要我们的理由没什么问题，保险公司都应该一如既往为我们提供赔付，理赔其实就很容易了。

毕竟我们背靠法律，有政府爸爸给我们撑腰呢~

以上就是我对 "网上买保险理赔业务步骤"的图文回答，望采纳！