网上投保理赔步骤简介

现在国民保险意识不断的提高，所以保险市场还是比较火爆的。

很多想买保险但还在观望的朋友，都在因为保险理赔难度如何而担忧。

投保交完钱基本就没什么事了，理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。

所以，学姐也理解大家的担心，马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。

在开始之前，建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识，能够更容易的理解这篇文章：

《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保险理赔难不难？

第一，保险理赔真的不难，这是学姐说的！

我知道有些人对保险的印象是：“能获赔的寥寥无几啦~”

事实却恰好相反，一般大多数的理赔案件都可以得到赔付，因为这么多钱都是保险公司出的，

获赔率几乎有97%-99%，"这也不赔，那也不赔"的情况往往都不会存在。

大道理不讲太多，我们直接上数据说话，保险公司的最新理赔年报情况就在这里：

如图所示，97.71%理赔率，竟然还达不到行业中的高水平，这又有谁能够想到！

而且，从结案时效来看，保险公平均时效为1.33天，一般的结案时间也都是3天之内。

最关键的一点是，小额理赔金可以线上进行打款操作，好在是，收到赔付金的速度特别快，几秒钟到几十分钟。

学姐认为大家不要有退缩的心理，其实保险理赔也很快。

合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。

不要担心，只要签的合同里面有相关内容，那么保险公司就必须承担赔付责任！

实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见，保险公司无理拒赔可是犯法的。

关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了，大家可以参考一下：

《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理赔不难，那大家出险理赔时要做什么呢？

想知道就往下看吧。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

图中写的很明显，假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话，我们消费者需要做到及时报案，然后准备资料，只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。

学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。

1. 报案

向保险公司申请理赔时，不是每个人都可以报案的，保险公司对报案人的身份有具体规定。

报案人的顺序一般遵循先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。

此外出险要快速报案，不要一直延误，等几天之后再报，可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢！

不出意外保险条款中也会直接指明：相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，必须通知保险公司，基本上这个时间期限是10天左右。

尽管有的条款中没有规定，也奉劝大家立即报案，更方便去核实鉴定，理赔也能更近一步。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

实际上理赔需要的资料各种各样。不但得准备前面提的那些资料，各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别，下面这篇文章会写的更全面一些：

《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com

三、总结

概而论之，保险实际上是一份合同，在合同里写的非常透彻。

只要我们的理由符合要求，保险公司都一定要符合要求进行理赔，理赔其实就很容易了。

毕竟有法律和政府双管齐下，我们可以放心申请理赔呢~

以上就是我对 "网上投保理赔步骤简介"的图文回答，望采纳！