网上保险理赔步骤方面嘛

随着国民保险意识的不断提高，直接影响保险市场的发展越来越好。

有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友，都特别想知道保险理赔难不难？

投保只要交完钱就没啥事儿了，理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。

所以，学姐也知道大家在怕什么，所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。

在开始之前，建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识，能够更容易的理解这篇文章：

《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保险理赔难不难？

关于保险理赔的难易学姐已经讲过了，这是很简单的！

我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。

事实恰恰不是这样，一般大多数的理赔案件都可以得到赔付，因为这么多钱都是保险公司出的，

97%-99%的被保人都可以拿到赔偿，"这也不赔，那也不赔"的情况没有发生过。

在这个信息的时代，数据是比道理有用的，这下面有保险公司的最新理赔年报情况：

从上图中可以看出，行业的中低水平，理赔率都达到了97.71％，这是令人万万没想到的！

而且，保险公司结案的平均时效为1.33天，均会在三天内结案。

其实小额理赔金，大部分都可以通过线上操作，几秒到几十分钟内即可收到赔付金。

说白了，只要走正常的理赔程序，保险理赔很快的。

合同条款有提到出险理赔相关的内容，那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。

不要担心，只要签的合同里面有相关内容，那么保险公司就必须承担赔付责任！

终归我们身后还站着国家法律，保险公司无理拒赔可是不合法的。

在此，学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍，感兴趣的朋友可以看看：

《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理赔不难，那大家出险理赔时要做什么呢？

让我们来一探究竟。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

根据上图，在出险到了需要申请理赔的状况时，我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料，在保险公司立案审核之后，就可以领取赔偿金了。

学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。

1. 报案

保险需要理赔时，只有特定人群才能够向保险公司报案，保险公司对报案人的身份有具体规定。

报案人顺序一般是：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

同时出险要立即报案，不要磨蹭半天，等几天之后再报，可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢！

大多数保险条款中也会事先说好：相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，必须通知保险公司，这个时间期限大致在10天左右。

即使有的条款中没有约定，也建议尽早报案，更方便去核实鉴定，理赔也能更近一步。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

当然，理赔需要的资料不止这么点。除了以上必备资料之外，各险种之间需要准备的资料也有差异，这篇文章写的很不错可以借鉴一下：

《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com

三、总结

总体来看，保险的实质是一份合同，合同上一字一句非常清晰。

只要我们的理由站得住脚，保险公司都一定要符合要求进行理赔，理赔也就没什么困难了。

毕竟有法律和政府双管齐下，我们可以放心申请理赔呢~

以上就是我对 "网上保险理赔步骤方面嘛"的图文回答，望采纳！