网上投保理赔怎么这么难

随着国民保险意识的不断提高，直接影响保险市场的发展越来越好。

大部分想买保险，但是还在考虑的朋友，都有一个共同的担忧：保险理赔难不难呀？

毕竟买保险交完钱就行了，理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。

所以，学姐也理解大家的担心，学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。

再开始细讲之前，大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识，可以更好的理解下文：

《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保险理赔难不难？

首先，学姐可以很肯定地告诉大家：保险理赔真的不难！

我知道有些人对保险的印象是：“能获赔的寥寥无几啦~”

实际上并不是这样，大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是：保险公司每年赔的钱数以万计，

基本上获赔率表现为97%-99%，"这也不赔，那也不赔"的情况没有发生过。

道理不用说太多，直接放数据就可以，保险公司最新理赔年报如下：

看图，高达97.71%的理赔率，竟然是处于行业的中低水平！

而且，保险公司均在3天内结案，平均时效1.33天。

比较好的是，小额理赔金，线上都可以操作，尤其是赔付金的收款非常快，几秒钟到几十分钟。

说白了，只要走正常的理赔程序，保险理赔很快的。

要记住，出险时有没有得赔，主要看合同条款。

一旦合同条款里面提到了相关内容，保险公司就得按照规定来赔偿！

终归我们身后还站着国家法律，保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。

关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答，全网仅此一份，可不要错过了哦：

《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理赔难度比较小，那大家出险理赔时该做哪些举措？

快和学姐一起看看。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

从图中可知，当触发出险涉及到赔付问题时，我们消费者要做的就是及时报案，然后准备资料，拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。

跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。

1. 报案

保险需要理赔时，只有特定人群才能够向保险公司报案，保险公司对报案人的身份有具体规定。

投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人是报案人顺序。

而且，出险最好立刻报案，不要拖拉，若拖延报案时间，保险公司就有理由怀疑你在伪造证据！

大多数保险条款中也会事先说好：要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内，通知保险公司，这个时间期限范围在10天左右。

即便有的条款中没有要求，大家也应该第一时间报案，核实鉴定的难度也比较小，也能更接近于成功理赔。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

老实说理赔需要的资料不少。除开上面说到的资料，各险种之间需要用到的资料也不怎么一致，这篇文章值得一看：

《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com

三、总结

总而言之，保险的根本属性是一份合同，合同上的条款写的一清二楚。

只要我们有合法的理由，保险公司就必须要对我们负责和赔付，理赔也就没什么困难了。

毕竟有法律和政府双管齐下，我们可以放心申请理赔呢~

以上就是我对 "网上投保理赔怎么这么难"的图文回答，望采纳！