网上买保险理赔的基本步骤

随着国民保险意识的不断提高，直接影响保险市场的发展越来越好。

有很多想买保险，但是没下定好决心的朋友，都在担心同一个问题：保险理赔的难度大吗？

投保一般都是交完钱就可以了，出险时钱能否顺利要到手，很大概率就由理赔难不难决定了。

大家的担心学姐也是明白的，学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。

再开始细讲之前，大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识，可以帮助大家更好的理解下文：

《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保险理赔难不难？

首先，学姐可以很肯定地告诉大家：保险理赔真的不难！

我知道很多人对保险的印象都是：“真正能获赔的人没有几个啦～”

实际上并不是这样，保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银，大多数的理赔案件都能得到赔付。

差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿，不赔偿的情况都是不存在的。

道理不足以讲明事实，数据往往能支撑事实，这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文：

如图所示，有多少人能想到，理赔率高达97.71%，竟然是行业中的中低水平！

而且，保险公司结案时间很快，平均1.33天就可以结案，一般结案时间为3天。

最关键的一点是，小额理赔金可以线上进行打款操作，几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。

学姐还是希望大家能够理智一点，不要觉得保险理赔非常麻烦。

有一点必须要注意，出险了能不能赔？需要根据合同条款内容来执行。

只要合同条款里面有提到，保险公司就不能推卸赔偿责任！

到底还是有法律爸爸在后面支持着我们，保险公司无理拒赔是可以告他们的。

关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答，直接点击链接查看：

《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理赔比较简单，那大家出险理赔时又有什么需要注意的？

和学姐一起来了解一下吧。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

通过上图能晓得，如果出险需要开始向保险公司索赔时，我们消费者及时报案之后，也要准备所需资料，等保险公司立案审核完了，就可以领取赔款了。

学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。

1. 报案

能够向保险公司报案并申请理赔的，必须是特定的人群，保险公司对报案人的身份有严格要求。

报案人的顺序先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人。

同时出险要立即报案，不要磨蹭半天，不及时报案的话，就会让保险公司怀疑你在捏造证据！

正常保险条款中也会具体规定：相关人员在知道保险事故发生之后，在第X日内必须要通知保险公司，这个时间期限很大程度上规定为10天左右。

就算有的条款中没有写，也提议大家马上报案，这样核实鉴定也会省事些，理赔也可以更加顺畅，

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

要知道理赔需要的资料非常多。除去前文分析的那些资料，各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的，这篇文章写的很不错可以借鉴一下：

《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com

三、总结

概而论之，保险实际上是一份合同，白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。

只要我们理由正当，保险公司就需要按照合同提供赔付，理赔其实就很容易了。

因为我们不仅有法律武器，还有政府爸爸的支持呢~

以上就是我对 "网上买保险理赔的基本步骤"的图文回答，望采纳！