网上买保险索赔方面嘛

因为国民保险意识的提高，保险市场愈发处于火爆状态中。

大部分想买保险，但是还在考虑的朋友，都因为一个共同的问题而纠结：保险理赔容不容易啊？

投保交完钱基本就没什么事了，理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。

所以，学姐也知道大家在怕什么，所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。

再开始细讲之前，大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识，能够更容易的理解这篇文章：

《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保险理赔难不难？

第一，保险理赔真的不难，这是学姐说的！

我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。

实际上并不是这样，通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付，比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。

基本上获赔率表现为97%-99%，不可能有不赔付的情况。

数据往往比道理更加有说服力，保险公司的最新理赔年报情况就在这里：

如图所示，有多少人能想到，理赔率高达97.71%，竟然是行业中的中低水平！

而且，保险公司一般结案时限都是3天，平均结案的时效是1.33天。

最关键的一点是，小额理赔金可以线上进行打款操作，甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。

说白了，只要走正常的理赔程序，保险理赔很快的。

要记住，出险时有没有得赔，主要看合同条款。

合同条款的规定很重要，保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的！

客观来说我们是有法律爸爸保护的，保险公司无理拒赔可是不合法的。

贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南，大家可以参考一下：

《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理赔比较简单，那大家出险理赔时又有什么需要注意的？

学姐这就为大家揭晓答案。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

从图中可知，当触发出险涉及到赔付问题时，我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料，一通过保险公司的立案审核，就可以拿到赔偿金。

学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。

1. 报案

保险理赔时，并不是每个人都有资格向保险公司报案的，保险公司对报案人的身份是有所限制的。

报案人的顺序一般遵循这样的原则：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

况且出险就得马上报案，不要迟缓，若没有及时报案，保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据！

不出意外保险条款中也会直接指明：要在保险公司规定的时间内，一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，通知保险公司，基本上这个时间期限是10天左右。

即使有的条款中没有约定，也建议尽早报案，这样核实鉴定也会省事些，理赔也可以更加顺畅，

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

其实理赔需要的资料有一大堆。除却这些介绍过的资料，各险种之间需要准备的资料也有差异，建议参考下文：

《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com

三、总结

总的来说，保险是一份合同，在合同里写的非常透彻。

只要我们理由没有出错，保险公司都一定要符合要求进行理赔，就会发现理赔其实很简单。

有法律在前，政府在后，我们不用担心理赔难的问题了~

以上就是我对 "网上买保险索赔方面嘛"的图文回答，望采纳！