买保险理赔步骤方面嘛
时间:2021-09-13 分类:保险理赔到底难不难
优质回答
学霸说保险-晴朗
随着国民保险意识的提高,保险市场愈发火爆。
有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友,都有一个共同的担忧:保险理赔难不难呀?
因为投保直接交钱就可以了,是否能顺利要到钱取决于理赔难不难。
学姐也明白大家在担心什么,所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。
不过学姐开始之前,大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识,可以更好的理解下文:
《【保险理赔】包含哪些内容,如何定义理赔伤残标准,这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难?
学姐告诉大家保险理赔非常容易!
我知道很多人对保险的印象都是:“真正能获赔的人没有几个啦~”
实际上正好相反,大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是:保险公司每年赔的钱数以万计,
获赔率几乎有97%-99%,不存在“这也不赔,那也不赔"的情况。
道理讲太多会厌烦数据往往更加具有真实性,保险公司在下面标明了最新理赔年报情况:

如图所示,有多少人能想到,理赔率高达97.71%,竟然是行业中的中低水平!
而且,保险公司结案时间很快,平均1.33天就可以结案,一般结案时间为3天。
对于小额理赔金,大多可以线上操作,几秒到几十分钟内即可收到赔付金。
学姐还是希望大家能够理智一点,不要觉得保险理赔非常麻烦。
合同条款有提到出险理赔相关的内容,那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。
但凡合同条款里面有写,那么保险公司肯定得赔!
事实上我们背后的靠山是法律爸爸,保险公司无理拒赔可是要上法庭的。
学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的,快来阅读一下:
《教你辨别保险合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理赔问题不大,那大家出险理赔时走什么程序呢?
和学姐一起来了解一下吧。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:

通过上图能晓得,如果出险需要开始向保险公司索赔时,我们消费者第一时间应该报案,然后准备资料,等保险公司立案审核完了,就可以领取赔款了。
学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。
1. 报案
向保险公司申请理赔时,不是每个人都可以报案的,保险公司束缚了报案人的身份。
报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。
并且出险应该要第一时间报案,不要拖沓,报案不及时,就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由!
不出意外保险条款中也会直接指明:要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内,通知保险公司,基本上这个时间期限是10天左右。
哪怕有的条款中没有说明,也劝告大家尽快报案,核实鉴定的难度也比较小,也能更接近于成功理赔。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
当然,理赔需要的资料不止这么点。除去前文分析的那些资料,各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别,建议参考下文:
《理赔资料一般有哪些?细节决定理赔成败!》weixin.qq.275.com
三、总结
概而论之,保险实际上是一份合同,合同上的条款写的一清二楚。
只要我们的理由站得住脚,保险公司都应该一如既往为我们提供赔付,其实就没有理赔难了。
有法律在前,政府在后,我们不用担心理赔难的问题了~
以上就是我对 "买保险理赔步骤方面嘛"的图文回答,望采纳!
下一篇: 34岁女给自己配置保险要关注的事情