网上买保险索赔的流程是啥

因为国民保险意识的提高，保险市场愈发处于火爆状态中。

有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友，都在纠结一个问题：保险理赔容易不容易办啊？

投保只要交完钱就没啥事儿了，理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。

所以，学姐也理解大家的担心，这不，马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。

但是这些保险理赔的基础知识，大家还是有必要先了解一下，以便更好地理解下文：

《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保险理赔难不难？

第一，保险理赔真的不难，这是学姐说的！

我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。

实际上正好相反，因为保险公司出的起钱，所以大多数的理赔案件都可以得到赔付，

在获赔率上差不多可以达到97%-99%，不赔偿的情况都是不存在的。

数据往往比道理更加有说服力，如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报：

从上图中可以看出，行业的中低水平，理赔率都达到了97.71％，这是令人万万没想到的！

而且，保险公司一般结案时限都是3天，平均结案的时效是1.33天。

比较好的是，小额理赔金，线上都可以操作，好在是，收到赔付金的速度特别快，几秒钟到几十分钟。

说白了，只要走正常的理赔程序，保险理赔很快的。

要记住，出险时有没有得赔，主要看合同条款。

只要合同条款里面有提到，保险公司就不能推卸赔偿责任！

毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢，保险公司无理拒赔是不符合法律的。

学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中，机会难得错过就可惜了：

《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理赔比较简单，那大家出险理赔时又有什么需要注意的？

学姐这就为大家揭晓答案。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

通过上图能晓得，如果出险需要开始向保险公司索赔时，我们消费者第一时间应该报案，然后准备资料，保险公司的立案审核什么时候结束，什么时候就可以拿到赔款。

学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。

1. 报案

不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的，保险公司对报案人的身份有明确说明。

报案人的顺序一般遵循这样的原则：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

况且出险就得马上报案，不要迟缓，不及时报案的话，就会让保险公司怀疑你在捏造证据！

大部分保险条款中也会有做要求：要在保险公司规定的时间内，一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，通知保险公司，这个时间期限范围在10天左右。

纵然有的条款中没有具体指出，大家最好也是要赶紧报案，有利于核实鉴定，理赔也进行的的更加顺遂。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

事实上理赔需要的资料有很多。除了以上必备资料之外，各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别，推荐看看下文：

《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com

三、总结

概括一下，保险属于是一份合同，对每项内容都有具体的规定。

只要我们理由是对的，保险公司都要按照规定赔付，这时候就不会有理赔难了。

因为我们不仅有法律武器，还有政府爸爸的支持呢~

以上就是我对 "网上买保险索赔的流程是啥"的图文回答，望采纳！