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投保理赔该怎么做

时间:2021-09-23 分类:保险理赔到底难不难

优质回答

学霸说保险-怀普

随着国民保险意识的提高,保险市场愈发火爆。

很多想买保险但还在观望的朋友,都在心里寻思一个问题:保险理赔好办吗?

投保只要交完钱就没啥事儿了,理赔难顺利要到钱的可能行就低,理赔不难要到钱的可能性就高。

所以,学姐也知道大家在怕什么,这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。

不过分析前,大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识,这样可以更容易理解下文:

《【保险理赔】包含哪些内容,如何定义理赔伤残标准,这些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保险理赔难不难?

保险理赔很容易的,学姐就是这样说的!

我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。

其实真的不是这样,大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的,而且还不少呢,

在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%,不存在“这也不赔,那也不赔"的情况。

道理不足以讲明事实,数据往往能支撑事实,这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文:


如上图所示,人们万万都想不到,高达97.71%的理赔率,竟然还不算行业中的高水平!

而且,保险公司结案时间很快,平均1.33天就可以结案,一般结案时间为3天。

比较好的是,小额理赔金,线上都可以操作,收到赔付金的速度非常快,几秒到几十分钟就可以完成。

学姐认为大家不要有退缩的心理,其实保险理赔也很快。

要记住,出险时有没有得赔,主要看合同条款。

合同条款的规定很重要,保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的!

毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢,保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。

学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的,快来阅读一下:

《教你辨别保险合同那些坑!》weixin.qq.275.com

既然理赔很容易,那大家出险理赔时有什么步骤吗?

想知道就往下看吧。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:


通过上图能晓得,如果出险需要开始向保险公司索赔时,我们消费者及时报案之后,也要准备所需资料,等保险公司立案审核完了,就可以领取赔款了。

学姐接下来就逐一的剖析报案和准备资料都有什么地方是要特别注意的。

1. 报案

在保险理赔时,不是所有人都可以向保险公司报案的,保险公司对报案人的身份有明确说明。

报案人的顺序先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人。

况且出险就得马上报案,不要迟缓,一旦报案不及时,就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢!

基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来:要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内,通知保险公司,这个时间期限大多为10天。

尽管有的条款中没有规定,也奉劝大家立即报案,更方便去核实鉴定,理赔也能更近一步。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

事实上理赔需要的资料有很多。除却这些介绍过的资料,各险种之间需要筹备的资料也各不相同,建议参考下文:

《理赔资料一般有哪些?细节决定理赔成败!》weixin.qq.275.com

三、总结

综合来看,保险从根本上来讲是一份合同,在合同里写的非常透彻。

只要我们理由正当,保险公司都要按照规定赔付,这时候就不会有理赔难了。

毕竟我们背靠法律,有政府爸爸给我们撑腰呢~

以上就是我对 "投保理赔该怎么做"的图文回答,望采纳!

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