首页 > 保险 > 保险理赔到底难不难 > 网上投保索赔该如何做

网上投保索赔该如何做

时间:2021-10-03 分类:保险理赔到底难不难

优质回答

学霸说保险-可唯

由于国民保险意识到提高,这也就提升了保险市场的热度。

有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友,都特别想知道保险理赔难不难?

投保只要交完钱就没啥事儿了,理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。

所以,学姐也知道大家在怕什么,所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。

在开始之前,建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识,能够更容易的理解这篇文章:

《【保险理赔】包含哪些内容,如何定义理赔伤残标准,这些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保险理赔难不难?

第一,保险理赔真的不难,这是学姐说的!

我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。

实际上并不是这样,大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的,而且还不少呢,

差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿,不赔付的说法是错误的。

在这个信息的时代,数据是比道理有用的,保险公司在下面标明了最新理赔年报情况:


如图所示,97.71%理赔率,竟然还达不到行业中的高水平,这又有谁能够想到!

而且,保险公司均在3天内结案,平均时效1.33天。

其实小额理赔金,大部分都可以通过线上操作,尤其是赔付金的收款非常快,几秒钟到几十分钟。

学姐认为大家不要有退缩的心理,其实保险理赔也很快。

有一点必须要注意,出险了能不能赔?需要根据合同条款内容来执行。

只要合同条款里有写,保险公司就得给我们好好地赔!

事实上我们背后的靠山是法律爸爸,保险公司无理拒赔是可以告他们的。

贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南,直接点击链接查看:

《教你辨别保险合同那些坑!》weixin.qq.275.com

既然理赔没有多大难度,那大家出险理赔时又该采取什么措施?

快和学姐一起看看。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:


从图中可知,当触发出险涉及到赔付问题时,我们消费者应该先及时报警,然后准备资料,只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。

学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。

1. 报案

不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的,保险公司对报案人的身份有严格要求。

报案人的顺序一般遵循这样的原则:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

而且,出险最好立刻报案,不要拖拉,等几天之后再报,可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!

通常保险条款中也会明确说明:通知保险公司的时间,必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限大致在10天左右。

即使有的条款中没有约定,也建议尽早报案,核实鉴定的难度也比较小,也能更接近于成功理赔。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

要知道理赔需要的资料非常多。不仅需要上面这些资料,各险种之间需要筹备的资料也各不相同,这篇文章值得一看:

《理赔资料一般有哪些?细节决定理赔成败!》weixin.qq.275.com

三、总结

综上所述,保险本质上是一份合同,对每项内容都有具体的规定。

只要我们有合法的理由,保险公司就需要按照合同提供赔付,不存在理赔难的问题。

毕竟有法律和政府双管齐下,我们可以放心申请理赔呢~

以上就是我对 "网上投保索赔该如何做"的图文回答,望采纳!

扫码关注微信公众号
帮你花更少的钱,买对的保险
公众号

微信扫一扫下方二维码
阅读更多文章