网上买保险理赔的步骤是啥

由于国民保险意识到提高，这也就提升了保险市场的热度。

有很多想买保险，但是没下定好决心的朋友，都因为一个共同的问题而纠结：保险理赔容不容易啊？

毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了，是否能顺利要到钱取决于理赔难不难。

所以，我也明白大家的犹豫，所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。

不过分析前，大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识，就能够更好的理解这篇文章：

《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保险理赔难不难？

关于保险理赔的难易学姐已经讲过了，这是很简单的！

我知道有些人对保险的印象是：“能获赔的寥寥无几啦~”

事实恰恰不是这样，因为保险公司出的起钱，所以大多数的理赔案件都可以得到赔付，

97%-99%的被保人都可以拿到赔偿，不赔付的说法是错误的。

对于这么多的道理，我们直接上数据表明情况，如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报：

如上图所示，几乎没人能想到，行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71％！

并且，在结案方面，保险公司还是很有效率的，一般都是3天，平均时效为1.33天。

比较好的是，小额理赔金，线上都可以操作，几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。

其实保险理赔没有那么困难，不要被一些言论误导。

有一点必须要注意，出险了能不能赔？需要根据合同条款内容来执行。

只要合同条款里面有提到，保险公司就不能推卸赔偿责任！

终归我们身后还站着国家法律，保险公司无理拒赔是不符合法律的。

关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答，大家可以参考一下：

《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理赔不难，那大家出险理赔时要做什么呢？

和学姐一起来了解一下吧。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

图中写的很明显，假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话，我们消费者要做的就是及时报案，然后准备资料，等保险公司立案审核完了，就可以领取赔款了。

学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。

1. 报案

向保险公司申请理赔时，不是每个人都可以报案的，保险公司对报案人的身份有详细的指明。

报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。

并且出险应该要第一时间报案，不要拖沓，等几天之后再报，可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢！

一般保险条款中也会约定时效：要在保险公司规定的时间内，一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，通知保险公司，基本上这个时间期限是10天左右。

尽管有的条款中没有规定，也奉劝大家立即报案，更容易核实鉴定，这样理赔也会更顺当。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

说实话理赔需要的资料很丰富。除开上面说到的资料，各险种之间需要用到的资料也不怎么一致，下面这篇文章会写的更全面一些：

《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com

三、总结

综上所述，保险本质上是一份合同，每个内容都是一五一十、有理有据的。

只要我们理由没有出错，保险公司就必须要对我们负责和赔付，不存在理赔难的问题。

有法律和政府双监管，是不会存在理赔难的问题的~

以上就是我对 "网上买保险理赔的步骤是啥"的图文回答，望采纳！