保险索赔如何做

国民保险意识的提高，对于保险市场来说是一件好事。

大部分想买保险，但是还在考虑的朋友，都在担心同一个问题：保险理赔的难度大吗？

投保交完钱基本就没什么事了，出险时钱能否顺利要到手，很大概率就由理赔难不难决定了。

所以，学姐也理解大家的担心，这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。

不过分析前，大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识，以便更好地理解下文：

《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保险理赔难不难？

第一，保险理赔真的不难，这是学姐说的！

我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。

其实真的不是这样，因为保险公司出的起钱，所以大多数的理赔案件都可以得到赔付，

基本上获赔率表现为97%-99%，不赔偿的情况都是不存在的。

道理讲太多会厌烦数据往往更加具有真实性，保险公司最新理赔年报如下：

从上图中可以看出，行业的中低水平，理赔率都达到了97.71％，这是令人万万没想到的！

而且，保险公司一般结案时限都是3天，平均结案的时效是1.33天。

最关键的一点是，小额理赔金可以线上进行打款操作，几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。

学姐也希望大家不要被其他的言论误导，认为保险理赔很困难。

要记住，出险时有没有得赔，主要看合同条款。

只要合同条款里面有提到，保险公司就不能推卸赔偿责任！

毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢，保险公司无理拒赔可是要吃官司的。

这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析，感兴趣的朋友可以看看：

《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理赔比较简单，那大家出险理赔时又有什么需要注意的？

快和学姐一起看看。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

由上图可以发现，一旦出险到了理赔的程度，我们消费者第一时间应该报案，然后准备资料，拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。

学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。

1. 报案

在保险理赔时，不是所有人都可以向保险公司报案的，保险公司束缚了报案人的身份。

报案人的顺序一般遵循先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。

况且出险就得马上报案，不要迟缓，等几天之后再报，可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢！

一般保险条款中也会约定时效：相关人员通知保险公司的时间，必须要在知道保险事故发生之日起的X日内，这个时间期限大致在10天左右。

尽管有的条款中没有规定，也奉劝大家立即报案，这样核实鉴定和理赔也会进行得更加顺利。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

当然，理赔需要的资料不止这么点。除了以上必备资料之外，各险种之间需要用到的资料也不怎么一致，这篇文章写的很不错可以借鉴一下：

《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com

三、总结

概括一下，保险属于是一份合同，白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。

只要我们理由正当，保险公司都一定要符合要求进行理赔，就会发现理赔其实很简单。

毕竟我们背靠法律，有政府爸爸给我们撑腰呢~

以上就是我对 "保险索赔如何做"的图文回答，望采纳！