网上保险如何获赔

由于国民保险意识到提高，这也就提升了保险市场的热度。

很多想买保险但还在观望的朋友，都在心里寻思一个问题：保险理赔好办吗？

毕竟投保的话交钱就完事了，理赔难顺利要到钱的可能行就低，理赔不难要到钱的可能性就高。

所以，我也明白大家的犹豫，所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。

开始分析前，大家不妨先了解下保险理赔的基础知识，能够更容易的理解这篇文章：

《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保险理赔难不难？

学姐告诉大家保险理赔非常容易！

我知道很多人对保险的印象都是：“真正能获赔的人没有几个啦～”

实际上正好相反，因为保险公司出的起钱，所以大多数的理赔案件都可以得到赔付，

获赔率基本都在97%-99%之间，不赔付的说法是错误的。

道理讲太多会厌烦数据往往更加具有真实性，保险公司在下面标明了最新理赔年报情况：

从上图中可以看出，行业的中低水平，理赔率都达到了97.71％，这是令人万万没想到的！

并且，在结案方面，保险公司还是很有效率的，一般都是3天，平均时效为1.33天。

比较优秀的是，小额理赔金能够线上进行操作，甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。

学姐希望大家不要被世俗的偏见误导，认为保险理赔很难。

出险之后到底能不能理赔？关键还要看合同条款。

合同条款的规定很重要，保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的！

事实上我们背后的靠山是法律爸爸，保险公司无理拒赔是可以告他们的。

这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析，机会难得错过就可惜了：

《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理赔没什么问题，那大家出险理赔时需要怎么进行？

快和学姐一起看看。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

从图中可知，当触发出险涉及到赔付问题时，我们消费者及时报案之后，也要准备所需资料，拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。

学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。

1. 报案

保险需要理赔时，只有特定人群才能够向保险公司报案，保险公司对报案人的身份有严格要求。

报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。

然后出险要随即报案，不要拖泥带水，等几天之后再报，可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢！

正常保险条款中也会具体规定：相关人员通知保险公司的时间，必须要在知道保险事故发生之日起的X日内，基本上这个时间期限是10天左右。

就算有的条款中没有写，也提议大家马上报案，有利于核实鉴定，理赔也进行的的更加顺遂。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

实际上理赔需要的资料各种各样。不但得准备前面提的那些资料，各险种之间需要用到的资料也不怎么一致，推荐看看下文：

《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com

三、总结

综合来看，保险从根本上来讲是一份合同，在合同里写的非常透彻。

只要我们的理由站得住脚，保险公司都一定要符合要求进行理赔，就不会出现理赔难。

毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰，理赔困难是不存在的呢~

以上就是我对 "网上保险如何获赔"的图文回答，望采纳！