网上买保险索赔如何做
时间:2021-09-29 分类:保险理赔到底难不难
优质回答
学霸说保险-巧曼
现在国民保险意识不断的提高,所以保险市场还是比较火爆的。
有很多朋友想购买保险,但是依然没有考虑清楚,都因为一个共同的问题而纠结:保险理赔容不容易啊?
毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了,出险时钱能否顺利要到手,很大概率就由理赔难不难决定了。
所以说,我也知道大家害怕出现什么情况,这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。
但是这些保险理赔的基础知识,大家还是有必要先了解一下,可以帮助大家更好的理解下文:
《【保险理赔】包含哪些内容,如何定义理赔伤残标准,这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难?
学姐告诉大家保险理赔非常容易!
我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。
事实恰恰不是这样,一般大多数的理赔案件都可以得到赔付,因为这么多钱都是保险公司出的,
获赔率几乎有97%-99%,不赔付的说法是错误的。
数据往往比道理更加有说服力,保险公司最新理赔年报如下:
如上图所示,几乎没人能想到,行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71%!
而且,保险公司一般结案时限都是3天,平均结案的时效是1.33天。
很多小额理赔金,都可以通过线上来操作,几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。
学姐也希望大家不要被其他的言论误导,认为保险理赔很困难。
只要合同条款可以理赔,那么出现之后就肯定能够理赔。
只要合同条款里有写,保险公司就得给我们好好地赔!
终归我们身后还站着国家法律,保险公司无理拒赔是可以告他们的。
关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了,感兴趣的朋友可以看看:
《教你辨别保险合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理赔很容易,那大家出险理赔时有什么步骤吗?
快和学姐一起看看。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
根据上图,在出险到了需要申请理赔的状况时,我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料,保险公司的立案审核一结束,就可以领取赔款了。
学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。
1. 报案
保险需要理赔时,只有特定人群才能够向保险公司报案,保险公司对报案人的身份有详细的指明。
报案人的顺序一般遵循这样的原则:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
况且出险就得马上报案,不要迟缓,一旦报案不及时,就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢!
不出意外保险条款中也会直接指明:相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,必须通知保险公司,这个时间期限控制在10天左右。
纵使有的条款中不做要求,也提醒大家立刻报案,更方便去核实鉴定,理赔也能更近一步。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
其实理赔需要的资料有一大堆。除却这些介绍过的资料,各险种之间需要准备的资料也有差异,下文有进行详细分析:
《理赔资料一般有哪些?细节决定理赔成败!》weixin.qq.275.com
三、总结
总体来看,保险的实质是一份合同,在合同里写的非常透彻。
只要我们的理由符合要求,保险公司都要按照规定赔付,其实就没有理赔难了。
毕竟有法律和政府双管齐下,我们可以放心申请理赔呢~
以上就是我对 "网上买保险索赔如何做"的图文回答,望采纳!
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