网上投保理赔流程复杂吗

随着国民保险意识的提高，保险市场愈发火爆。

很多朋友想买保险，但是迟迟没有决定好，都在担心同一个问题：保险理赔的难度大吗？

毕竟投保的话交钱就完事了，理赔难顺利要到钱的可能行就低，理赔不难要到钱的可能性就高。

所以，学姐也知道大家在怕什么，学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。

不过分析前，大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识，能够更容易的理解这篇文章：

《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保险理赔难不难？

首先，学姐可以很肯定地告诉大家：保险理赔真的不难！

我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。

事实却恰好相反，通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付，比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。

基本上获赔率表现为97%-99%，不存在“这也不赔，那也不赔"的情况。

在这个信息的时代，数据是比道理有用的，这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文：

如图所示，97.71%理赔率，竟然还达不到行业中的高水平，这又有谁能够想到！

而且，保险公司结案的平均时效为1.33天，均会在三天内结案。

很多小额理赔金，都可以通过线上来操作，几秒到几十分钟内即可收到赔付金。

保险理赔只要走正常程序还是很方便的，不要觉得他它特别难。

只要合同条款可以理赔，那么出现之后就肯定能够理赔。

合同条款的规定很重要，保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的！

终归我们身后还站着国家法律，保险公司无理拒赔可是要上法庭的。

学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的，机会难得错过就可惜了：

《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理赔很容易，那大家出险理赔时有什么步骤吗？

想知道就往下看吧。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

从图中可知，当触发出险涉及到赔付问题时，我们消费者需要做到及时报案，然后准备资料，保险公司的立案审核什么时候结束，什么时候就可以拿到赔款。

学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。

1. 报案

保险需要理赔时，只有特定人群才能够向保险公司报案，保险公司束缚了报案人的身份。

报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。

然后出险要随即报案，不要拖泥带水，报案不及时，就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由！

通常保险条款中也会明确说明：相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内，通知到保险公司，这个时间期限控制在10天左右。

哪怕有的条款中没有说明，也劝告大家尽快报案，这样核实鉴定和理赔也会进行得更加顺利。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

事实上理赔需要的资料有很多。撇开之前说到的资料，各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处，下文有进行详细分析：

《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com

三、总结

总体来看，保险的实质是一份合同，每个内容都是一五一十、有理有据的。

只要我们的理由没什么问题，保险公司都一定要符合要求进行理赔，这时候就不会有理赔难了。

因为我们不仅有法律武器，还有政府爸爸的支持呢~

以上就是我对 "网上投保理赔流程复杂吗"的图文回答，望采纳！