如何进行保险公司索赔

国民保险意识的提高，对于保险市场来说是一件好事。

大部分想买保险，但是还在考虑的朋友，都有一个共同的担忧：保险理赔难不难呀？

投保交完钱基本就没什么事了，理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。

大家的担心学姐也是明白的，学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。

开始分析前，大家不妨先了解下保险理赔的基础知识，可以帮助大家更好的理解下文：

《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保险理赔难不难？

第一，保险理赔真的不难，这是学姐说的！

我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。

事实上却刚好相反，保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银，大多数的理赔案件都能得到赔付。

在获赔率上差不多可以达到97%-99%，不存在“这也不赔，那也不赔"的情况。

大道理不讲太多，我们直接上数据说话，如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报：

如图所示，有多少人能想到，理赔率高达97.71%，竟然是行业中的中低水平！

而且，3天内保险公司就能结案，时效平均为1.33天。

比较优秀的是，小额理赔金能够线上进行操作，几秒到几十分钟内即可收到赔付金。

其实保险理赔没有那么困难，不要被一些言论误导。

合同条款有提到出险理赔相关的内容，那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。

只要合同条款里面有提到，保险公司就不能推卸赔偿责任！

毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢，保险公司无理拒赔可是要吃官司的。

这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析，快来阅读一下：

《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理赔没什么问题，那大家出险理赔时需要怎么进行？

下面学姐就来分析。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

由上图可以发现，一旦出险到了理赔的程度，我们消费者需要做到及时报案，然后准备资料，只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。

学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。

1. 报案

不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的，保险公司对报案人的身份有严格要求。

报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。

然后出险需要当即报案，不要含糊，等几天之后再报，可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢！

基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来：相关人员在知道保险事故发生之后，在第X日内必须要通知保险公司，这个时间期限控制在10天左右。

即使有的条款中没有约定，也建议尽早报案，核实鉴定的难度也比较小，也能更接近于成功理赔。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

实际上理赔需要的资料各种各样。除开上面说到的资料，各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同，下面这篇文章会写的更全面一些：

《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com

三、总结

总体来看，保险的实质是一份合同，合同上一字一句非常清晰。

只要我们的理由没什么问题，保险公司就需要按照合同提供赔付，这时候就不会有理赔难了。

有法律和政府双监管，是不会存在理赔难的问题的~

以上就是我对 "如何进行保险公司索赔"的图文回答，望采纳！