网上买保险理赔的操作流程

国民保险意识的提高，对于保险市场来说是一件好事。

很多想买保险但还在观望的朋友，都在因为保险理赔难度如何而担忧。

因为投保直接交钱就可以了，理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。

所以，学姐也知道大家在怕什么，这不，马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。

开始分析前，大家不妨先了解下保险理赔的基础知识，能够更容易的理解这篇文章：

《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保险理赔难不难？

保险理赔很容易的，学姐就是这样说的！

“不会有几个人能获赔的啦～”我知道很多人对保险都持有这种印象。

事实并不是如此，通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付，比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。

获赔率几乎有97%-99%，不赔付的说法是错误的。

大道理不讲太多，我们直接上数据说话，保险公司在下面标明了最新理赔年报情况：

如上图所示，几乎没人能想到，行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71％！

而且，保险公司均在3天内结案，平均时效1.33天。

对于小额理赔金，大多可以线上操作，甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。

学姐认为大家不要有退缩的心理，其实保险理赔也很快。

只要合同条款可以理赔，那么出现之后就肯定能够理赔。

但凡合同条款里面有写，那么保险公司肯定得赔！

到底还是有法律爸爸在后面支持着我们，保险公司无理拒赔是不符合法律的。

学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的，全网仅此一份，可不要错过了哦：

《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理赔比较简单，那大家出险理赔时又有什么需要注意的？

下面学姐就来分析。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

根据上图，在出险到了需要申请理赔的状况时，我们消费者应该先及时报警，然后准备资料，只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。

跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。

1. 报案

保险理赔时，并不是每个人都有资格向保险公司报案的，保险公司对报案人的身份有具体规定。

投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人是报案人顺序。

然后出险要随即报案，不要拖泥带水，报案不及时，就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由！

一般保险条款中也会约定时效：相关人员通知保险公司的时间，必须要在知道保险事故发生之日起的X日内，这个时间期限大部分在10天左右。

就算有的条款中没有写，也提议大家马上报案，这样核实鉴定也会省事些，理赔也可以更加顺畅，

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

说实话理赔需要的资料很丰富。不但得准备前面提的那些资料，各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别，推荐看看下文：

《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com

三、总结

总体来看，保险的实质是一份合同，每个内容都是一五一十、有理有据的。

只要我们的理由符合要求，保险公司就必须要对我们负责和赔付，其实就没有理赔难了。

有法律在前，政府在后，我们不用担心理赔难的问题了~

以上就是我对 "网上买保险理赔的操作流程"的图文回答，望采纳！