保险公司理赔要做啥

随着国民保险意识的提高，保险市场愈发火爆。

大部分想买保险，但是还在考虑的朋友，都特别想知道保险理赔难不难？

投保一般都是交完钱就可以了，理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。

所以，我也明白大家的犹豫，学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。

不过学姐开始之前，大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识，这样可以更容易理解下文：

《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保险理赔难不难？

首先，学姐可以很肯定地告诉大家：保险理赔真的不难！

我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。

事实上却刚好相反，通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付，比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。

获赔率几乎有97%-99%，不会有什么都不赔的情况。

在这个信息的时代，数据是比道理有用的，这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文：

看图，高达97.71%的理赔率，竟然是处于行业的中低水平！

而且，保险公司一般结案时限都是3天，平均结案的时效是1.33天。

其实小额理赔金，大部分都可以通过线上操作，好在是，收到赔付金的速度特别快，几秒钟到几十分钟。

学姐希望大家不要被世俗的偏见误导，认为保险理赔很难。

合同条款有提到出险理赔相关的内容，那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。

只要合同条款里有写，保险公司就得给我们好好地赔！

到底还是有法律爸爸在后面支持着我们，保险公司无理拒赔可是不合法的。

学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的，感兴趣的朋友可以看看：

《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理赔没有多大难度，那大家出险理赔时又该采取什么措施？

下面学姐就来分析。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

如上图所示，出险需要进行保险理赔的时候，我们消费者应该要做的是马上报案，然后再准备资料，只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。

学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。

1. 报案

保险理赔时，需要特定的人群才能有资格向保险公司报案，保险公司对报案人的身份有严格要求。

报案人顺序一般是：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

况且出险就得马上报案，不要迟缓，一旦报案不及时，就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢！

通常保险条款中也会明确说明：相关人员通知保险公司的时间，必须要在知道保险事故发生之日起的X日内，这个时间期限大多为10天。

尽管有的条款中没有规定，也奉劝大家立即报案，更方便去核实鉴定，理赔也能更近一步。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

当然，理赔需要的资料不止这么点。不但得准备前面提的那些资料，各险种之间需要准备的资料也有差异，下文有进行详细分析：

《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com

三、总结

综上所述，保险本质上是一份合同，每个内容都是一五一十、有理有据的。

只要我们理由正当，保险公司就需要按照合同提供赔付，不存在理赔难的问题。

毕竟我们背靠法律，有政府爸爸给我们撑腰呢~

以上就是我对 "保险公司理赔要做啥"的图文回答，望采纳！