买保险索赔的流程是啥

由于国民保险意识到提高，这也就提升了保险市场的热度。

很多想买保险但还在观望的朋友，都因为一个共同的问题而纠结：保险理赔容不容易啊？

毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了，出险时钱能否顺利要到手，很大概率就由理赔难不难决定了。

所以，我也明白大家的犹豫，这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。

在讲解之前，大家可以先看看关于保险理赔的基础知识，可以更好的读懂下文：

《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保险理赔难不难？

学姐告诉我们保险理赔不是我们所想象的那么难！

我知道很多人对保险的印象都是：“真正能获赔的人没有几个啦～”

事实上却刚好相反，保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银，大多数的理赔案件都能得到赔付。

获赔率几乎有97%-99%，不会有什么都不赔的情况。

数据往往比道理更加有说服力，保险公司的最新理赔年报情况就在这里：

如图所示，有多少人能想到，理赔率高达97.71%，竟然是行业中的中低水平！

而且，从结案时效来看，保险公平均时效为1.33天，一般的结案时间也都是3天之内。

对于小额理赔金，大多可以线上操作，比较优秀的是，赔付金的收款非常快，几秒到几分钟就可以完成。

学姐还是希望大家能够理智一点，不要觉得保险理赔非常麻烦。

要记住，出险时有没有得赔，主要看合同条款。

有一点可以确定的是，只要合同条款里面有写，那么保险公司不能不赔！

客观来说我们是有法律爸爸保护的，保险公司无理拒赔是可以告他们的。

关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了，直接点击链接查看：

《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理赔很容易，那大家出险理赔时有什么步骤吗？

快和学姐一起看看。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

如上图所示，出险需要进行保险理赔的时候，我们消费者要做的就是及时报案，然后准备资料，一通过保险公司的立案审核，就可以拿到赔偿金。

学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。

1. 报案

能够向保险公司报案并申请理赔的，必须是特定的人群，保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。

报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。

而且，出险最好立刻报案，不要拖拉，若拖延报案时间，保险公司就有理由怀疑你在伪造证据！

大部分保险条款中也会有做要求：要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内，通知保险公司，这个时间期限大致在10天左右。

即使有的条款中没有约定，也建议尽早报案，便于核实鉴定，顺利理赔。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

其实理赔需要的资料有一大堆。除开上面说到的资料，各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的，下文有进行详细分析：

《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com

三、总结

概括一下，保险属于是一份合同，合同上一字一句非常清晰。

只要我们的理由站得住脚，保险公司都得老老实实地好好给我们理赔，其实就没有理赔难了。

有法律在前，政府在后，我们不用担心理赔难的问题了~

以上就是我对 "买保险索赔的流程是啥"的图文回答，望采纳！