买保险理赔要做什么
时间:2021-09-12 分类:保险理赔到底难不难
优质回答
学霸说保险-晶晶
国民保险意识的提高,对于保险市场来说是一件好事。
有很多还在考虑要不要购买保险的朋友,都特别想知道保险理赔难不难?
因为投保直接交钱就可以了,出险时钱能否顺利要到手,很大概率就由理赔难不难决定了。
所以说,我也知道大家害怕出现什么情况,所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。
不过分析前,大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识,能够更容易的理解这篇文章:
《【保险理赔】包含哪些内容,如何定义理赔伤残标准,这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难?
学姐告诉我们保险理赔不是我们所想象的那么难!
我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。
其实真的不是这样,保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银,大多数的理赔案件都能得到赔付。
获赔率基本都在97%-99%之间,"这也不赔,那也不赔"的情况往往都不会存在。
对于这么多的道理,我们直接上数据表明情况,保险公司在下面标明了最新理赔年报情况:

如上图所示,几乎没人能想到,行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71%!
而且,保险公司一般结案时限都是3天,平均结案的时效是1.33天。
其实小额理赔金,大部分都可以通过线上操作,尤其是赔付金的收款非常快,几秒钟到几十分钟。
学姐还是希望大家能够理智一点,不要觉得保险理赔非常麻烦。
出险之后到底能不能理赔?关键还要看合同条款。
只要合同条款里有写,保险公司就得给我们好好地赔!
到底还是有法律爸爸在后面支持着我们,保险公司无理拒赔是可以告他们的。
学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的,全网仅此一份,可不要错过了哦:
《教你辨别保险合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理赔不难,那大家出险理赔时要做什么呢?
想知道就往下看吧。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:

根据上图,在出险到了需要申请理赔的状况时,我们消费者应该先及时报警,然后准备资料,保险公司的立案审核什么时候结束,什么时候就可以拿到赔款。
学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。
1. 报案
保险理赔时,并不是每个人都有资格向保险公司报案的,保险公司对报案人的身份有详细的指明。
报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。
然后出险需要当即报案,不要含糊,如果不及时报案,保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢!
通常保险条款中也会明确说明:相关人员通知保险公司的时间,必须要在知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限大致在10天左右。
就算有的条款中没有写,也提议大家马上报案,更容易核实鉴定,这样理赔也会更顺当。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
事实上理赔需要的资料有很多。除去前文分析的那些资料,各险种之间需要筹备的资料也各不相同,下文很有帮助:
《理赔资料一般有哪些?细节决定理赔成败!》weixin.qq.275.com
三、总结
总的来说,保险是一份合同,合同上的条款写的一清二楚。
只要我们的理由没什么问题,保险公司就需要按照合同提供赔付,这时候就不会有理赔难了。
毕竟我们背靠法律,有政府爸爸给我们撑腰呢~
以上就是我对 "买保险理赔要做什么"的图文回答,望采纳!
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