投保索赔流程复杂吗

因为国民保险意识的提高，保险市场愈发处于火爆状态中。

有很多朋友想购买保险，但是依然没有考虑清楚，都在因为保险理赔难度如何而担忧。

毕竟投保的话交钱就完事了，理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。

所以，我也明白大家的犹豫，所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。

开始分析前，大家不妨先了解下保险理赔的基础知识，可以更好的读懂下文：

《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保险理赔难不难？

在这里学姐诚恳的告诉大家，保险理赔真的很简单！

我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。

事实并不是如此，一般大多数的理赔案件都可以得到赔付，因为这么多钱都是保险公司出的，

在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%，不可能有不赔付的情况。

数据往往比道理更加有说服力，以下是保险公司最新理赔年报情况：

如上图所示，几乎没人能想到，行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71％！

而且，保险公司一般结案时限都是3天，平均结案的时效是1.33天。

很多小额理赔金，线上都可以操作的，比较优秀的是，赔付金的收款非常快，几秒到几分钟就可以完成。

学姐认为大家不要有退缩的心理，其实保险理赔也很快。

有一点必须要注意，出险了能不能赔？需要根据合同条款内容来执行。

合同条款的规定很重要，保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的！

毕竟国家的法律是会帮助我们的，保险公司无理拒赔可是要吃官司的。

关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了，快来阅读一下：

《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理赔问题不大，那大家出险理赔时走什么程序呢？

学姐这就为大家揭晓答案。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

通过上图能晓得，如果出险需要开始向保险公司索赔时，我们消费者要做的就是及时报案，然后准备资料，保险公司的立案审核一结束，就可以领取赔款了。

学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。

1. 报案

在保险理赔时，不是所有人都可以向保险公司报案的，保险公司对报案人的身份有严格要求。

投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人是报案人顺序。

同时出险要立即报案，不要磨蹭半天，报案不及时，就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由！

大部分保险条款中也会有做要求：相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内，通知到保险公司，这个时间期限控制在10天左右。

纵然有的条款中没有具体指出，大家最好也是要赶紧报案，更容易核实鉴定，这样理赔也会更顺当。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

说实话理赔需要的资料很丰富。除去前文分析的那些资料，各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别，下文有进行详细分析：

《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com

三、总结

总的来说，保险是一份合同，把每个内容写的都写的清晰明了。

只要我们有合法的理由，保险公司就需要按照合同提供赔付，理赔也就没什么困难了。

有法律在前，政府在后，我们不用担心理赔难的问题了~

以上就是我对 "投保索赔流程复杂吗"的图文回答，望采纳！